「承認」が人を動かす コーチングのプロが教える 相手を認め、行動変容をもたらす技術

鈴木義幸(著者)

• 販売会社／発売会社: ディスカヴァー・トゥエンティワン
• 発売年月日: 2024/04/19
• JAN: 9784799330296

商品レビュー

2024/11/13

「認められたい」という人間の欲求を満たすことで、相手を気持ちよく行動させる方法や理論が状況・相手事に書かれている本。どちらかというマネジメントする立場にいる人向け。

承認するということは、自分が先に相手に与えることが大切だと思った。結局はギブ精神。
相手を変えたい、動いて欲しいと思うのであれば、まずは自分が動く必要がある。
紹介されていたアクノレッジの手法は、今日から実践できることが多かったので、どんどん取り入れていきたい。

2024/10/16

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あなたの存在をそこに認める
見ているよ、大事にしているよ
褒めることは技術
→相手を日頃から洞察し、欲しい褒め言葉をかける
Iメッセージ
→相手の行為・存在が自分にどのように影響するか
→私は〇〇と感じた、私にとってあなたは〇〇だ
相手の意見を求める、任せる、選択肢を与える
メールはクイックレスポンス
相手への承認をモノに乗せる、贈り物をする
情報を取り、想像を働かせる

2024/07/28

前作『コーチングが人を活かす』がよかったので購入。アクノレッジメントは、規模を問わずすべての組織に生きる人（家庭含む）が実践できる内容だなと感じた。項目が細かく分かれていて、少しずつできそうなことから実践しやすい構成になっている。4つのタイプ別接し方のヒント、も具体的で役立ちそう。