商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 朝日新聞出版 |
発売年月日 | 2023/09/20 |
JAN | 9784023322943 |
- 書籍
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顧客の「買いたい」をつくる KPIマーケティング
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顧客の「買いたい」をつくる KPIマーケティング
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売上を伸ばすための一貫した佐藤さんの体系は、いつも脱帽。 売上をのばすためには、売上そのものを追ってはいけない。 売上につながる、行動を追いかける。 売上につながるためには、 強みをもつこと それを伝えること が大事。 どちらが、いまより重要か、により、 追うべき指標が変わ...
売上を伸ばすための一貫した佐藤さんの体系は、いつも脱帽。 売上をのばすためには、売上そのものを追ってはいけない。 売上につながる、行動を追いかける。 売上につながるためには、 強みをもつこと それを伝えること が大事。 どちらが、いまより重要か、により、 追うべき指標が変わる。 強みをもつ、ならば、 何が自社の強みなのか、お客様に聞いてみる。 観察してみる。 それによって、強化すべきら強みに磨きをかける。 強みを伝える場合も、 お客様がどういうルートで勝っているか、を 理解して、適切な場で適切に伝える。 こうした指標を作ったら、 徹底して追いかける。 なぜ数字が変化しているのか。 どういうアクションが必要なのか。
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