コミュニケーションの問題地図 「で、どこから変える？」意識バラバラ、情報共有できない職場

沢渡あまね(著者)

• 販売会社／発売会社: 技術評論社
• 発売年月日: 2023/07/27
• JAN: 9784297135959

商品レビュー

2026/01/15

コミュニュケーションのズレ
仕事の5つの要素①傾聴力②リスペクティング行動③ロジカル、クリティカルシンキング④曖昧さ耐性⑤越境体験
①一方通行
目的のズレ、期待役割のズレ、結果の出し方や熱量のズレ
解決法　噛み合わない状態を許容する。解決しなければと気負わない。

②階層間の景色が合わない
①魂がこもってない②自分ごと化できない③行動に移す手間が半端ない④キーワードや文章を分かりやすくする。

③こそこそ主義
情報を人質にして幅を利かそうとする人、忖度文化、社歴の浅い人には発言権なし、無力感増幅。

色々あるなー。
発言しない人は会議に参加する意味なし！と言う風潮もあるが、そもそも同調圧力の強い力で引き出した上部だけの意見らしきものに価値はある？

2025/06/20

すごく腹落ちする。
一方通行会話。
噛み合わない会話
論点がづれていく会話
などなど。

期待役割を言語化する。

これ、大切だなぁ。何事も。
わたしはあなたにどんなことをしてもらいたいか。
って言うのを明確にしたり、
ここに向かって今走ってます！わたしたち！
っていう行き先をしっかり確認するの大事だよね。
早く！急げ！走れ！頑張れ！

で、ゴールに誰もいないってことあり得るのよね。
あれ？みたいなね。笑！！！

コミュニケーションの難しいところって本当に、そこ！！
特に、口下手だったり、いまいち自分の本音を話せない人はどこぞへ向かうかわからん。
隣でめっちゃダッシュして、あいつどこいった？
ってなりそうだよね。
言語化するチカラ、これはわたしも欲しい！
なるべく思っていることを思った通りに言語化したい！と、常々思っておりますが頭で考えて口に出したときにすらズレてることもあって。

あぁ、そういうことではない。

と、自分で自分にツッコミいれちゃうことも多々。
下手くそだなぁ、説明。ってのも多々。
これじゃあみんなわからんよなぁ。
ってのも多々。
難しいのよ。
本当に。

本もこんだけ読んでてもまだまだ100%の自分の思いを言語化するのは難しい。
いつかできるんか。
わたしの思い100%。

#沢渡あまね
#読みやすい
#他の本も読みたい
#男性かなぁ
#名前は女性っぽい
#初めての著者
#日経woman
#おススメ
#本
#図書館
#また読みたい
#言語化
#もう少し上達したい

2025/04/26

〇P35 仕事を依頼する際の、一方通行な伝達による、相手とのズレを無くすには、5つの要素（目的、インプット、成果物、関係者、効率）に分解して相手と対話する。
〇P38 対話力を高めるためのスキルとして、曖昧さ耐性（ネガティブケイパビリティ）がある。
解決されない曖昧な状態で保持することを許容する。

→自分はこのネガティブケイパビリティが無い気がする。未解決であることがストレスになってしまうから。ただVUCAの時代であるからには鍛えておきたいスキルではある。