図解でよくわかる！営業は台本が9割

加賀田裕之(著者)

• 販売会社／発売会社: きずな出版
• 発売年月日: 2022/08/26
• JAN: 9784866631769

商品レビュー

2026/04/03

著者はそれらしいことを言っているつもりだが全く論理的ではないと感じた。何より具体性が無いし、数字という結果しか残らない営業という職種である以上、顧客に具体的に何が良かったのかを直接聞かない限りなぜ売れたのかなんて知る由もない。売れた理由を営業マンがそれっぽく言っているだけだと感じる。また、図解が図解として機能しておらずただのイラストを載せているだけであったと感じる。

2024/09/03

営業のこうあったら良いという本。物の知識もそうだけど、相手を見て会話をする姿勢は思い出すのには良い本でした。

2023/11/08

BtoC営業メインの珍しい営業本。
人間関係の構築→ニーズの深掘り→商品説明→クロージング→反論解決の5ステップに分けて説明されている。
◯台本＝スクリプトの作り方
1.論理と感情の両方をケアできているかを基本に作成
2.購買心理にもとづいて作れてるかを見直す
3.合意形成しやすいトークに流れになっているかを確認する
4.即決を促すクロージングになっているかを追求する
5.トークスクリプトは、永遠に改善し続ける

改めて「即決できるトークか」「クロージングまで話せているか、途中で断られてそこの段階までいっているか」の重要性を認識させてくれた。