ディズニーシンキング 自分の頭で考えて動く人が育つ

芳中晃(著者)

• 販売会社／発売会社: 総合法令出版
• 発売年月日: 2020/04/13
• JAN: 9784862807380

商品レビュー

2020/07/23

企業が見えない部分を如何に大切にしなければいけないか強く実感させられる一冊だった。
ディズニーのキャストがなぜあんなにホスピタリティが高いのか納得できる一冊。

本書の中でも特に心に刺さって名言2つを以下に備忘。

武田信玄
「一生懸命だと知恵が出る、中途半端だと愚痴が出る、いい加減だと言い訳が出る」

ドラッカー「ミッション、バリュー、ビジョン以外はアウトソーシングできる」

2020/06/17

以前読んだディズニーの本と内容は若干似ているが、ディズニーの経緯が実際に働いている人のように感じられた。

どれほど顧客目線で理念があるか。
実際に働く人たちがそれを感じているのかわかる一冊だった。

2020/05/10

誰もが楽しめる空間の秘密が分かった。
ディズニーの楽しみ方変わりそう。
まず従業員を喜ばせるっていうのがすごいなぁ。
自分に落とし込んだ時、先ず身近な人に与えられるようになろうと思った。

ディズニー行きたい！！