アンガーマネジメント 日経文庫

戸田久実(著者)

• 販売会社／発売会社: 日本経済新聞出版社
• 発売年月日: 2020/03/17
• JAN: 9784532114206

商品レビュー

2024/06/20

イライラしたときの、上手な向き合い方。
怒りは、強い感情のため相手に伝染しやすい。怒りは視界を閉ざすだけ。今ここで何をすべきかに意識を集中させること。
怒りの元は、本来悲しみや不安が隠れている。本質の感情を素直に表現する。
相手の怒りに対しても、真正面から受け止めるのではなく、根本原因を探してあげて。
怒りの背景をユニークに想像して、自分が伝染されないよう、心に余裕を持つこと。

2024/05/13

「べき」に正解、不正解はない！

人によって程度の度合いが違うんだから、
「普通こういうふうにするよね」
「当然こうするべきだよね」は、NG！

外資系では、根回しは当たり前じゃない！
若者は、メモをするのと写真を撮るのが同義！

怒りを感じた時は、「こうあるべき！」ではなく、「こうして欲しかった」「今こう感じている」の2点を伝える！

怒りを点数化する。今のクレーム電話は6点！会議で反論された時に「今のは3点です！」など。
それをみんなに聞こえるように伝えて、笑ってもらったり、お互いに理由を伝え合ったりできると良い！

このストレス・怒りは、自分で変えられる・コントロール可能なのか、自分で変えられない・コントロール不可能なのかを明確に分ける！
コントロール可能なのであれば、すぐに取り組む！

2023/11/23

怒りを爆発させずに、6秒間やり過ごすのに、怒りを数値化するスケールテクニックという手法がある。最大を10として、いまの怒りが1から10のうち何に相当するか評価すると、怒っているか怒っていないかの2択よりも、怒りの感情の強さを客観視できる。
自分にとって心が落ち着く言葉を称える例に、テクマクマヤコンが脱力で面白い。祖母がよく和歌山弁で、「ほんにほんに」と言ってたのを思いだした。なあなあとか、ほにゃららほにゃらら、とかも脱力系。