サービスの達人たち おもてなしの神 新潮文庫

野地秩嘉(著者)

• 販売会社／発売会社: 新潮社
• 発売年月日: 2019/05/29
• JAN: 9784101362540

商品レビュー

2025/08/28

意外と面白かった。

社会には本当に沢山の人がいて、それぞれが自分の人生を懸命に、愉しく、拘って、歩んでいるのだと改めて感じました。

2024/05/08

サービスというものは、どこまでも限りのないものだと気付かされる、各方面でサービスを追及する達人たちの胸中が語られる。
達人自身が、なぜその行動を取るのかという論理が通っていて、それを本人に語らせている点が秀逸、取材が上手いのだろう。

2021/10/31

題名で想像する内容とは違いました。一由そばとアグラオネマの人以外はほとんど普通の人(想像を超えない)です。
仕事においてそれぞれのサービスがあるのかもしれませんが、特別何か人と違ったことをしているかと言われるとそうではないです。
サービスに焦点が当てられているかと思いきや、個人の人生について長く書かれていて、そんなに仕事を語る上でバックボーン大事かな…？と思いました。
あとちょいちょい挟む筆者の意見いらないなーと思いました。
良かった点は、知らなかった雑学が少し増えたことぐらいです。