THE MODEL マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス MarkeZine BOOKS

福田康隆(著者)

• 販売会社／発売会社: 翔泳社
• 発売年月日: 2019/01/30
• JAN: 9784798158167

商品レビュー

2026/08/12

SaaSビジネス時代に最適化されたマーケティング、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセスのプロセスとは？
定番、定石となりつつある知識を頭に入れる目的で読みました。
今までIT開発中心のキャリアだったのですが、製品部門全体を担当していく必要性に迫られたこともあり、基礎知識として。

正直、AI時代に突入しているので、これを今からなぞるのではなく、あくまでも先人たちが考えていたことに追いつくため、ですかね。

畑違いなので半分も理解できてないと思いますが、まあウォーミングアップということでいいでしょう。

2026/07/20

SaaSビジネスの教科書のように扱われるので、どんな理論的なことが書いてあるのだろうと戦々恐々としていましたが、SaaSビジネスを拡大していった思いのエッセイのように感じました。
どんなに仕組み化しても結局は人が介在する。それは肝に銘じたいと思いました。

2026/06/06

Saasの営業に興味があり、会社内でも推奨されていた本なので読んだ、面白かった！
自分が営業をしていて、結構個々人の力に任せられてるな、マニュアルみたいなものってあんまりないな、と感じていたのだけど、営業を各ポジションに割り振って、それぞれの強みを出すやり方は結構しっくりきた
今の営業は一気通貫でマーケティング以外全部自分でやる、というイメージだけれど、自分としてはフィールドセールスもしくはカスタマーサクセスがやりたいんだろうな〜みたいな振り返りにも繋がった
読めてよかった…！