サブスクリプション 「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル

ティエン・ツォ(著者), ゲイブ・ワイザート(著者), 桑野順一郎

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2018/10/26
• JAN: 9784478105528

商品レビュー

2023/09/27

様々な事例とともに、サブスクリプションビジネスの意味や実態について説明した本。特に後半の、マーケティング、営業、会計、ITといった企業の根幹をサブスクビジネスにおいてはどのように位置付ければ良いかという部分は頭に入れておきたい。

2023/09/10

今更ながらに目を通しました。

一番大事なポイントを私なりの言葉で書くと、「サブスクリプション＝月額課金制ではなく、顧客ニーズに応え続ける継続サービス型ビジネスモデルである」ということでしょうか。

本書は前半で「サブスクリプション」モデルを分かりやすく解説し、後半では企業での導入の仕方をマーケティング、営業、ファイナンシャル、ITなど部門ごとに解説しています。
翻訳書ですが読みやすいです。

2023/07/18

ビジネス書だったが、かなり興味を持って読めて面白かった。サブスクリプションは思ったより奥が深い。定期収益という考えや、チャネルの考えは特に勉強になった。なによりも顧客と直でつながっているという状態に価値があると学んだ。