リアル店舗の逆襲 対アマゾンのAI戦略 人工知能(AI)が『流通・小売』を変える

リテールAI研究会(著者)

• 販売会社／発売会社: 日経BP社
• 発売年月日: 2018/06/01
• JAN: 9784822256760

商品レビュー

2022/07/15

プロローグ:地場から始まった日本最先端のリテールAI

(HORI PARTNERS代表・堀 純一郎)

第1章 店舗編

1-1 店舗がAIの壮大な実験場に

(トライアルホールディングス副会長・西川 晋二)

1-2 AIカメラによるデジタルマーケティング

(トライアルホールディングスCTO・松下 伸行)

1-3 リテール×地域×AIが生み出すイノベーション

(サツドラホールディングス代表取締役社長・富山 浩樹)

インタビュー:

トライアルホールディングス代表取締役会長 永田 久男氏

「AIは産業構造を一変させる、その影響力を経営者に伝えていきたい」

第2章 メーカー編

2-1 リテールAIのメーカーへのインパクト

(サントリー酒類・中村 直人)

2-2 日用品店頭実験で見えてきたもの

(リテールAI研究会日用品分科会・今村 修一郎)

コラム:リテールにおけるAIを活用した

デジタルマーケティングのインパクト(Remmo CEO・粥川 直人)

第3章 卸売業編(リテールAI研究会卸売分科会)

3-1 卸売業の課題を解決するAI

3-2 物流センターへのAIの適用・

3-3 卸営業で活躍するAI

コラム:リテールAIの意義と可能性

(慶應義塾大学経済学部教授 兼

理化学研究所AIPセンターチームリーダー・星野 崇宏)・

2020/04/15

トライアルの例、ハードから入るリテールAIの話でスタート。

トライアルはデータをマーケティングとインナーに使い分けている。
永田久男会長のコラムが面白い。

サントリーの話てば、4つの顧客価値が良い。
企業は顧客に選ばれる立場だったのが、
顧客を選ぶ立場にもなれる。と感じた。

しかし、世界の流通と比べると取り組みが小粒である感じは否めない。

本書冒頭に記載のある、『流通は店舗もありコストがかかる』が全てであり、現時点の解決策、改善への触媒となり得るものが日本にないのが寂しい。