ムダな仕事が多い職場 ちくま新書1283

太田肇(著者)

• 販売会社／発売会社: 筑摩書房
• 発売年月日: 2017/10/01
• JAN: 9784480069887

商品レビュー

2022/09/03

確かに！と思う内容が多い。少し前の本だが、まだまだ日本全体としては取り組めていない感じがあり、大丈夫なのかと思う。

2020/03/10

＃瞬読アウトプット　＃瞬読道場20200201
・ 日本企業の生産性は、単位時間当たり欧米比較で3/2
・ 完璧を目指しすぎ：完璧主義はコスト比較で80点主義の2倍。完璧を目指すあまり長時間労働を強いられる（従業員、下請け）
・ お客様は神様？：お客様本位という考えから→客の方が偉いと誤解→客のモンスター化→客への過剰反応→過剰サービス
・ おもてなし：あくまで「心」のこもったサービスの事であり過剰サービスや物を与えることではない
・ 無駄な会議：ある企業では年間30万時間を会議に費やす。業務の3～6割が会議。意思決定の集団化が集団無責任体制となってしまっている

2019/02/23

★4.0(3.50） 2017年10月発行。1人当たりのGDPはOECD加盟国の中で1993年世界6位だったのが、2015年には18位に。1時間当たりの生産性は欧米の2/3．従って、当然一人当たりの所得水準もどんどん低下傾向に。その理由が確かにこの本を読むと良くわかる。日本の会社の仕事はなんとムダなことが多いのか。重箱の隅をつつくようなマイクロマネジメント。考えてみると、確かにムダな会議、報告書といい各人が仕事上の無駄の排除を心掛けないと、この先日本はどんどん世界からおいてきぼりに。経営層に必読の書。