事例解説 教育対象暴力 教育現場でのクレーム対応

近畿弁護士会連合会(編者), 民事介入暴力及び弁護士業務妨害対策委員会(編者)

• 販売会社／発売会社: ぎょうせい
• 発売年月日: 2015/10/01
• JAN: 9784324100509

商品レビュー

2020/12/21

色々面白かった。多分管理職向け？だと思うけど、一教員（になりたい者）としてクレーム対処するためにも読んでよかったと思う。（どちらかと言えば保護者からの意見(笑)が多そうな小中向けな感じはある）
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事例の後に法的論点を指摘した後、具体的対処法が書かれているので、クレーム対応のイメージが湧いた。でも、実際の保護者対応はそんなうまくいかないんだろうな〜

先生「いやいや、それに関しては法的根拠がないですから〜(-｡-;」
保護者「あんたなんか教育者失格よ！！！！教員辞めちまえ！！！」

↑多分こうなる。

流石に法的根拠云々は言わないにしても、
いろんな事例と判例読んだから
「（あっこれは不当要求だから無視しとこ…＾＾）」と気にしないことはできそう(￣▽￣)

そういう意味で読んでよかったと思う。
あとは普通に事例がクソ過ぎて面白い

2019/11/27

教育現場でのクレーム対応について、法的義務の有無を明確にしめしている。類書はないと思われ、非常に参考になる。