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気遣いできる人は知っている!会話のキホン
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気遣いできる人は知っている!会話のキホン

三上ナナエ(著者)

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気遣いできる人は知っている!会話のキホン

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 すばる舎
発売年月日 2015/05/01
JAN 9784799104262

気遣いできる人は知っている!会話のキホン

¥1,540

商品レビュー

4

10件のお客様レビュー

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2023/09/25

内容的には一般的に知られてるというか、基本的なことがほとんどだけど、改めて言われると出来ているか? という話が多い。 多分、ポイントだけを箇条書きにするとそんなにない。ざーっと斜め読みで十分。 内容は心掛けの話で、そこに具体例がくっついてくる。 より正確には、具体例を出して、そ...

内容的には一般的に知られてるというか、基本的なことがほとんどだけど、改めて言われると出来ているか? という話が多い。 多分、ポイントだけを箇条書きにするとそんなにない。ざーっと斜め読みで十分。 内容は心掛けの話で、そこに具体例がくっついてくる。 より正確には、具体例を出して、そこから得られる心がけの順。CA新人時代か講演のどっちかから話が出る。

Posted by ブクログ

2023/07/12
  • ネタバレ

※このレビューにはネタバレを含みます

よくあるコミュニケーションの要点が網羅されている 評価でなく共感が大事、表情の重要性、相手の話したいことを質問する、相手の話しを肯定でなく受け止める など 忘れがちな重要なことを思い出させてくれる一冊

Posted by ブクログ

2022/08/28

著者の持っていた悩みと自分の悩みが共通していて、なおかつそれに対するアドバイスや解説がとてもわかりやすく、納得のできる内容でした。 すべてを完全に取り入れるのは難しいとおもうので、手元に置いて時折読み返したいバイブルだなとおもいました。

Posted by ブクログ

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