HARD THINGS 答えがない難問と困難にきみはどう立ち向かうか

ベン・ホロウィッツ(著者), 滑川海彦(訳者), 高橋信夫(訳者), 小澤隆生

• 販売会社／発売会社: 日経BP社
• 発売年月日: 2015/04/01
• JAN: 9784822250850

商品レビュー

2025/11/30

「経営とは正解のない“苦闘”を引き受ける仕事であり、逃げ道は全部コストになる」という現実。正しいプロダクトを見極めるのは顧客ではなく経営者で、組織崩壊を招く政治性や“経営的負債”は、CEOの小さな妥協から始まる。市場価格に合わせた場当たり的な昇給は政治競争を生み、真に貢献する人が損をする。ピーターの法則やダメ社員の法則が示す通り、組織は放っておけば無能化に収束する。だからこそ「正しい野心＝自分ではなくチームが物語の主語になる志」と、苦闘そのものを愛する姿勢が、唯一の突破口として語られている

2025/11/03

なぜベストセラーになったかわからないくらい、読むのが辛い本。
イントロダクションからして非常にハード。

本当に難しいのは、大きく大胆な目標を設定することではない。本当に難しいのは、大きな目標を達成しなかったときに社員をレイオフすることだ。
本当に難しいのは、優秀な人々を採用することではない。本当に難しいのは、優秀だと感じていた人々が既得権にあぐらをかいて、不当な悪態をつきはじめたときに対処することだ。
本当に難しいのは、大きく夢見ることではない。その夢が悪夢に変わり、冷や汗を流しながら深夜に目覚めるときが本当につらいのだ。

▼成功するCEOの秘訣
そもそも秘訣はない。良い手がまったくないときに、それでも最善の手を打つこと。
寝れなくてもいい、吐いてもいい、困難を乗り切ることに集中すること。

どんな言い訳も必要ない。ベストメンバーが揃わない。部下が無能。市場が厳しい。
そんなことはどうでもいい。そんなことは誰も気にしてはいない。気にしているのはあなただけだ。
すべてのエネルギーを、最善の手を打つことだけに集中させること。

▼経営幹部に求めるべきこと
・設定された目標に対する達成度
・マネジメント
・イノベーション
・同僚との協調

▼苦闘とは
・苦闘とは、自分自身がCEOであるべきだと思えないこと。
・苦闘とは、社員があなたはウソを着いていると思い、あなたも彼らが多分正しいと思うこと。
・苦闘とは、自分の能力を遥かに超えた状況だとわかっていながら、代わりが誰もいないこと。
・苦闘とは、苦しい話ばかり聞こえて、会話していても相手の声が聞こえないこと。
・苦闘とは、多くの人に囲まれていながら孤独なこと。
・苦闘とは、破られた約束と壊れた夢がいっぱいの地。
苦闘は失敗ではないが、失敗を起こさせる。特にあなたが弱っているときにはそうだ。
しかし、どんな偉大な起業家も苦闘に取り組み、困難を乗り越えたきた。

▼つらいときに役立つかもしれない知識
・一人で背負い込んではいけない。
・長く戦っていれば、運が掴めるかもしれない。
・被害者意識は100害あって、1利もない。
・良い手がなくても、最善を打つ。

▼正しいレイオフ
1)自分のアタマをしっかりさせる。過去ではなく、未来に集中する。
2)実行を先送りしない。1秒でも遅くなるほどに、問題が連鎖して増えていく。
3)レイオフは「会社が失敗したけれど前進するために手放さないといけない。」というものであるべきだ。CEOは言い訳してはいけない。
　そしてレイオフは、これまでの信頼を打ち崩す。信頼を取り戻すためには、レイオフ含めて今後とも全てに真摯で誠実であるべきだ。
4)管理職を訓練する。訓練は、黄金律を知ることから始める。「マネージャーは自分自身で部下をレイオフしなくてはならない。」
　マネージャーは、そのシゴトを人事部門やサディステックな同僚、上長に任せてはいけない。
5)皆の前にいる。みんなと話すことは、なにより重要だ。

▼マネージャーの成果を出すコツ
・なぜ部下を教育すべきなのかを話す
・教育と成果に集中させる
・ほとんどの社員は、会社が嫌いでやめない。マネージャーが嫌いか、成長させてもえらえていないことでやめる。という真実を伝える。
・教育ブログラムを、つくらせ、洗練させる。

▼その他
・幹部採用は、長所よりも短所のなさを重視してしまうことに気をつける。
・「ピーターの法則」「ダメ社員の法則」をしっておく。
※ピーターの法則
ある仕事で成果をあげた人物が、その仕事を評価されて昇進しても、その地位において有能とは限らないため、昇進し続けるうちに能力の限界に達し、いつしか無能になる。もしくは無能な人は今の地位にとどまり、組織が無能な人が増える。
しかし、ピーターの法則が発生することは仕方がない。上げてみて、ダメならリサイクルしかない。
※ダメ社員の法則
大組織においては、どの職階においても、社員の能力はその職階の最低の能力の社員の能力に収斂してしまう。

2025/08/06

CEOであることは苦闘の連続だ。生まれ持ってのCEOは存在せず、みな良いCEOとなるため訓練が必要だ。 自分も、こういう仕事をする人間を目指すのだと思うを正直クラクラする。それくらいリアルな書。 途中内容がかなりITスタートアップに寄っていて、アメリカのITスタートアップの裾野の広さを感じた。きっとこれが教科書的になるくらいの市場なんだろう。