資生堂で学んだまごころの仕事術

関根近子(著者)

• 販売会社／発売会社: 朝日新聞出版
• 発売年月日: 2014/11/20
• JAN: 9784022512130

商品レビュー

2015/06/23

ポジティブに考えることで未来が開ける。

今の自分が一番若い自分というのが印象に残った。

すがすがしいが毒がない。物足りなく感じてしまう。

2015/02/21

＜本から得た気づき・学び＞

・人と接する時に大切なのは相手の立場になって考えること。
同時に「話すタイミングは？」「声のトーンは？」「話の順序や構成は？」と伝え方を考えてから話すのが重要。

もし自分の言いたいことを相手が理解出来ていないと感じたら、伝え方が間違っていないか疑ってみる。相手のせいにするのではなく、自問自答が大切。

・相談する時もされる時も心をこめる

・情報は発信した人にしか集まらない。そして集めた情報を活かすには「素直な心」が不可欠。

・人はみな主役であり、脇役でもある。他人にとって自分はどんな脇役であるか
例」「デキの悪い部下」を主人公にしてみたら、自分は「部下の良さに気付けない上司」かもしれないという視点。