ビジネスマナー以前の社会人の心得

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1件のお客様レビュー

2013/06/19

電話とメールの使い分けの原則。断りや悪い話は電話で話すべき。悪いことは直接言いたくない気持ちはわかるけど、これを文章にしたら、どうなるか？短ければ「それだけ？」と思われるし、長ければ言い訳がましい。いい話はメールで、悪い話は電話で。まさに私に向けての教訓です。

Posted by ブクログ

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