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実行力100%の会社をつくる!
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 日本経済新聞出版社 |
発売年月日 | 2010/09/22 |
JAN | 9784532316587 |
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実行力100%の会社をつくる!
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商品レビュー
3.9
21件のお客様レビュー
10年以上前の本だけど、読んどくと何かあるかもと目を通す。 西友経営にあたるようですね。 成城石井の事例が多いですが、過去の経験を平易に(日経の記者執筆かってくらい淡々とした)書かれています。 特に興味深かったのは、挨拶。そして挨拶だけではないけどそこに現れるマネジメントレベルの...
10年以上前の本だけど、読んどくと何かあるかもと目を通す。 西友経営にあたるようですね。 成城石井の事例が多いですが、過去の経験を平易に(日経の記者執筆かってくらい淡々とした)書かれています。 特に興味深かったのは、挨拶。そして挨拶だけではないけどそこに現れるマネジメントレベルの高低(実行力)。 命令では本当によい挨拶(お客様に喜んでいただけるお店づくりにつながる挨拶)にならない。が、命令から始まり、徐々に心を入れているとかというのも、現場感のある見解。信条は共感できる。 小売業は創造的仕事。ほとんどあらゆる仕事は創造的だと思うけど、そう思って仕事している人は多くない。
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後半の小売業システムの話はちょっと飛ばした。 中盤に出てくる人の成長でしか会社は伸びないは、中計をやっている今よくわかる。 挨拶をきちんとする。凡事徹底。 会社の理念を伝える。 参考にすべき点は真似したい。
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なぜ値引きをしてはいけないのかが噛み砕いて説明されており納得できるものであった。 売れないものをどうするかではなく最初から売れないものを作らない商品構成と売り方を徹底する手法は同じ小売業者として非常に参考になる。
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