効果的なコミュニケーションは、・リフレーミング：ネガティブなものをポジティブな筋書きに変える。・未来ペーシング：相手を明るく望みのある未来へと導く。・インストレーション：意図的な暗示を行うことによって何かを促す。・肯定的前提：・相手を巻き込む質問をする。・短い答えを声に出して言わせる。・答えにこだわる・あとからポイントを繰り返させる・空欄を埋めさせる。・重要なのでメモをしてください・場を活気づける・隣の人と話し合う・グループディスカッション・全体で要点を復習する

Posted by ブクログ

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