「売りたい営業マン」は訪問するな！

高橋廣(著者)

• 販売会社／発売会社: 同文舘出版
• 発売年月日: 2009/10/01
• JAN: 9784495585815

商品レビュー

2018/07/29

・訪問営業してもいいのは、１）単価が高い／リピート率が高い　２）地域密着型　３）信頼性を上げるのが特に重要なもの。
・文字のみの方が反応が高い。ＤＭは、ＤＭとバレテはダメ。
・ＦａｘＤＭで有効なのは、ツーステップ広告。「無料の～」オファーで、興味がある人を集める広告。
・広告には、自社の信頼性を上げる情報を記載すると、反応が上がる（マスコミ掲載履歴、著書、大手取引先など）
・強みを更に強くする。
・お客様の満足度が高い納品直後に、お客様アンケートで感想をもらう。
・「お急ぎでしたら、訪問も可能ですが、いかがいたしますか？」
・資料請求者の５～２０％は、今すぐ客。
・名刺交換して世間話後に沈黙を作る。

2009/10/14

FaxDMについての視点ですが、たとえば、チラシはもちろん、メールやサイトで表現するときの視点にもなる。サッと読めるので、1つ2つやってみようかなって思う視点が見つかるかもしれません。

「実際にどうする」というよりは、サービスや商品の強みをどう表現して、どう対応していくのかといった視点が、FaxDMでの経験を盛り込んでかかれているのでイメージしやすい！

伝える側つまり売り手の目線と、受け取った側つまりお客さんからの目線で書かれているので、そのズレがわかりやすい！

が、売りたいものをどう表現し、どう対応するのかというときに、何よりも大切なことは「そのものの鮮明な魅力が何か」を知っているかということだと改めて振り返った。