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勝てるホスピタリティの実践
1,980円
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 玉川大学出版部 |
| 発売年月日 | 2009/08/01 |
| JAN | 9784472302992 |
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勝てるホスピタリティの実践
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商品レビュー
5
1件のお客様レビュー
ホスピタリティについて何人かの飲食業経営者の話で、お客様の立場で考える、名前で話しかける、最初と最後はこちらから話など、当たり前のことを実践する大事さが書いてあり、店や会社をもつときに実践したい内容であった
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