絵でみる失敗のしくみ 絵でみるシリーズ

芳賀繁【著】

• 販売会社／発売会社: 日本能率協会マネジメントセンター
• 発売年月日: 2009/02/10
• JAN: 9784820745556

商品レビュー

2023/05/28

失敗の場面を情報の入力，判断，出力と 3 つに分けて，それぞれの項目で失敗の防ぎ方を分かりやすく説明．あらためて説明を聞くと，鉄道・航空の世界では失敗を防ぐ仕組みをよく考えられていることがわかる．また「行動に意味付けする」というのも，地味だが大事だと思った．仕事でも，行動だけが残っていることがあるが，その行動に意味がなくなったのか，意味はあるけど忘れられてしまったのかを，きちんと見分ける必要があると感じた．

2016/08/01

ミスを憎んで人を憎まず。
個人に原因を帰属させるのではなく、どういうエラーが起きたのかを腑分けして考えよう。

2016/07/26

よくある失敗例とその対策が上手く書かれていると思う。
心理学の教授らしく心理メカニズムから見た話はためになる。

ただ、「絵で見る」と謳ってるけどイラストあってもなくてもどっちでもだったのでタイトルからすると期待外れ。