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クレーム対応のプロが教える心を疲れさせない技術 青春新書PLAY BOOKS
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 青春出版社 |
| 発売年月日 | 2008/10/03 |
| JAN | 9784413042147 |
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クレーム対応のプロが教える心を疲れさせない技術
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クレーム対応のプロが教える心を疲れさせない技術
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商品レビュー
4
1件のお客様レビュー
対応方法1割、心の保ち方9割って感じの本。 クレーム対応をもう少し見たかったけど、内容自体はとても面白くてスルッと読めた。
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