できる社長はネットで売らない WEB化社会の営業革新

吉本俊宏【著】

• 販売会社／発売会社: 日経BP社/日経BP出版センター
• 発売年月日: 2007/07/23
• JAN: 9784822262136

商品レビュー

2017/04/23

・ＨＰは、ネット市場に開設した「仮想の営業所」・ＨＰは、低コストの「顧客への情報提供チャネル」・顧客のニーズや悩みをどこまで明確につかむことができるかが、ＨＰ成功の9割を握る。・ネット社会の営業スキルは、テキスト（文字）コミュニケーションスキル。

2009/04/13

顧客の行動パターンであるNARNIASモデルが参考になった。
WEB化社会に対応した営業プロセスの見直しが必要との指摘も。

2008/06/11

ネットは売るのでなく、顧客への情報提供のチャンスである。高額商品は売れないし、実際にネットでの売り上げは、全体の２％くらいしかない。