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実践!「顧客感動」を生むコールセンター 米国最新メソッドに学ぶ East Press Business
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実践!「顧客感動」を生むコールセンター 米国最新メソッドに学ぶ East Press Business

ドナフラス【著】, 谷口修【監訳】, 岡真由美【訳】

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実践!「顧客感動」を生むコールセンター 米国最新メソッドに学ぶ East Press Business

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 イースト・プレス
発売年月日 2006/10/01
JAN 9784872577167

実践!「顧客感動」を生むコールセンター

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