初対面の1分間で相手をその気にさせる技術 生涯無敗のスゴ腕セールスウーマンが教える

朝倉千恵子(著者)

• 販売会社／発売会社: 日本実業出版社/日本実業出版社
• 発売年月日: 2004/08/01
• JAN: 9784534037831

商品レビュー

2009/11/23

就活にもおすすめです

[abtm]

敏腕セールスウーマンとして有名な著者の、実体験に基づいたノウハウ本。名刺の渡し方も話し方も、改めて意識しただけで印象は全く変わる。営業職だけではなく、就職活動などの面接を受ける人にもお薦め！

2016/04/24

テレアポは逆に少し低く落ち着いた声で話し、とりつがないといけないでんわだと思わせる。

七色の声
・声を低く話すコツ
アゴを下げ気味にしてゆっくり

・声を高くするコツ
アゴをあげ、にっこり笑いながら

・ゆっくりと重々しい口調で
・笑顔の声を
・電話のそばに鏡を置く

社長を捕まえるなら朝7時に電話

「今は忙しい」と言われても
「では、どれくらい先ならお時間を取ることが可能でしょうか？」
「3ヶ月後かな」
「3ヶ月後ということは6月ですので、また5月末にお電話させていただきます」
↓
「6月ならお時間をとっていただける、ということでしたよね」
「上旬・中旬・下旬のいつ頃がよろしいでしょうか」
「では25日と29日の午後ならどちらが」

5分遅れるときは、15分遅れると電話する

ニュース、面白い話、役立つ情報を覚えておく
営業先の情報、全体の雰囲気、社員の情報、担当者の特徴をメモ
商品を購入したお客様からの感想を集めておく

初回面談はいいトコロで帰る
7分だけ、と最初に約束したなら7分で帰る。次の約束を取り付ける。

2015/01/28

著者の実体験を交えながら営業の基本や営業活動においてのテクニックを学べる。
今後の営業活動に活かすように何度も読み返していきたい。