東京ディズニーランド「継続」成長の秘密 “ディズニー的"教育訓練の底力

小松田勝(著者)

• 販売会社／発売会社: 商業界/
• 発売年月日: 2003/10/10
• JAN: 9784785502331

商品レビュー

2010/08/17

ディズニーリゾートのキャスト教育や理念などが書かれており、将来キャストを目指している人には参考になるかと思います。
内容も専門的過ぎていないので、読みやすかったです。

情報が少し古いのが難点。

2007/02/05

19歳の時初めてＴＤＳに行きその凄さに魅せられ、3年間で10回以上通った。
就職活動当初は第一志望だったこともあり、この本を参考に研究した。
夢の国は夢のままでおいといて、これからも一ゲストとしてリピートします。

2004/10/06

独り勝ちしてるディズニーもこんな努力してます。というサービス業のありかた的な文句を綴った一冊。アタシは細かい事気にせず、楽しく働ければそれでいいのですが…(＝ｗ＝)