「聞く技術」が人を動かす ビジネス・人間関係を制す最終兵器 カッパ・ブックス

伊東明(著者)

• 販売会社／発売会社: 光文社/
• 発売年月日: 2001/01/30
• JAN: 9784334006983

商品レビュー

2010/05/28

「聞く」ための技術を…

[文庫ＯＦＦ]

「聞く」ための技術を、「オープン・クエスチョン」「クローズド・クエスチョン」の使い分けのテクニックから、あいづちやジェスチャー、パーソナルスペースの取り方など、まず基本テクニックが紹介。 その内容を受けて、相手にとって言いにくい話をうまく聞き出す方法、上司からいいアドバイスを得る方法、話が終わらない人への対処法などが具体的に紹介されている。めちゃくちゃ使える。

2010/05/28

話し方についての本は…

[文庫ＯＦＦ]

話し方についての本はたくさん出てるけど聞き方についてはあまりありません。そのなかでもこれはお勧めの一冊です

2011/09/23

マネジメント力のためにと。
積極傾聴（アクティブリスニング）は研修も受けた。
その復習になった。
しかし、実践はなかなか難しい。