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田崎真也のサービスの極意 お客様にお楽しみいただくヒント
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田崎真也(著者)

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 大和出版/
発売年月日 2000/10/12
JAN 9784804715759

田崎真也のサービスの極意

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商品レビュー

3

1件のお客様レビュー

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2013/07/16
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※このレビューにはネタバレを含みます

まずはじめに、ソムリエは、あくまでもサービスのプロであって、ワインの評論家ではないということをお伝えして置きます つまりサービス業とはアシスタント業なのです 金.額にふさわしい満足を 大切なのは技術かサービスか すべてはお客さまのお好みしだい 選択肢を示すだけでいい 

Posted by ブクログ

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