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田崎真也のサービスの極意 の商品レビュー

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2013/07/16
  • ネタバレ

※このレビューにはネタバレを含みます

まずはじめに、ソムリエは、あくまでもサービスのプロであって、ワインの評論家ではないということをお伝えして置きます つまりサービス業とはアシスタント業なのです 金.額にふさわしい満足を 大切なのは技術かサービスか すべてはお客さまのお好みしだい 選択肢を示すだけでいい 

Posted byブクログ