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サービス・マネジメント革命 決定的瞬間を管理する法
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サービス・マネジメント革命 決定的瞬間を管理する法

カールアルブレヒト, ロンゼンケ【著】, 八木甫【訳】, 野田一夫【監訳】

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サービス・マネジメント革命 決定的瞬間を管理する法

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 HBJ出版局
発売年月日 1988/10/25
JAN 9784833730211

サービス・マネジメント革命

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