図解入門ビジネス マネジメントに役立つ エンゲージメントの高め方がよくわかる本 Shuwasystem Business Guide Book How-nual

境修(著者)

• 販売会社／発売会社: 秀和システム
• 発売年月日: 2025/01/31
• JAN: 9784798073316

商品レビュー

2025/03/03

従業員エンゲージメントとは
- 定義: 従業員エンゲージメントとは、会社と従業員のつながりの強さを示す指標である。
- 重要性: 高いエンゲージメントは業績向上に寄与する。

働きやすさと働きがい
- プラチナ企業: 働きやすさと働きがいを両立させる企業のモデルとして「プラチナ企業」が提唱されている。
- ホワイト企業とモーレツ企業の違い:
- ホワイト企業: 従業員の健康や労務管理を重視し、働きやすい環境を提供。
- モーレツ企業: 長時間労働を強いることが多く、業績を重視するあまり従業員のモチベーションを搾取する傾向がある。

プラチナ企業の特徴
- 両立の重要性: 働きやすさと働きがいの両立が現代の企業が目指すべき姿である。
- 具体例: サイボウズ社がそのモデルケースとして紹介されており、働きやすさと働きがいの実現に成功している。

従業員エンゲージメントを高めるための施策
- 目的の共有: 経営層から一般層まで、エンゲージメント向上の目的を「収益向上」として共有する必要がある。
- コーチングの役割: 管理職が伴走型コーチとして部下の成長を支えることが重要。

伴走型コーチのスキル
- 傾聴: 部下の話をしっかりと聞くことで信頼関係を築く。
- 承認: 部下の努力や成果を認めることでモチベーションを高める。
- 質問: 部下に考えさせる質問を通じて自発的な思考を促す。

日本企業のエンゲージメントの現状
- 低い理由: 日本特有の労働文化（終身雇用、年功序列）やコミュニケーション不足がエンゲージメントの低下を招いている。
- ストレスの影響: 長時間労働や職場のストレスが従業員のエンゲージメントを低下させる。