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ビジネスパーソンのための使える行動経済学 ナッジ理論で人と組織が変わる
定価 ¥1,760
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社/発売会社 | 大和書房 |
| 発売年月日 | 2024/10/26 |
| JAN | 9784479798149 |
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ビジネスパーソンのための使える行動経済学
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ビジネスパーソンのための使える行動経済学
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商品レビュー
3.9
8件のお客様レビュー
- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
スライドは「メイリオ、60ポイント、白黒」 配布する細かい資料は「後で読んでくださいかとして完全に分けた、ほうがよいでしょう。 例)スーパーのレジのれつで、来客「前後の人と2メートルの間隔をあけさせる」方法 ①情報提供(正しい情報を与え、納得の上で動かす) 「感染症対策のため、2メートル間隔をあけてください」とアナウンスする。 ②ナッジ(認知バイアスに訴求して動かす) 床に2メートルおきに足跡シールを貼ると、それに合わせて足を置きたくなる ③インセンティブ(褒美と罰で動かす) 「2メートル間隔をあけた人は10%割引、あけなかったら10%加算」 ④強制(力ずくで動かす) 警備員が力ずくで間隔をあけさせる。本人の自発性はゼロ 簡素化ナッジとは、面倒を取り除き、シンプルで明確にすること 熊本地域医療センター 看護職の制服の色を「日勤は赤、夜勤は緑」にしたことで、かんごしの勤務シフトが一目でわかるように。自分1人だけが違う制服で残業していると居心地が悪く、医師も制服の色が違う看護師に声をかけなくなったことで、残業が激減。 パワハラ防止 指導の目的は「正しい行動へ動かすこと」 指導は2分以内(話すことをあらかじめ考える)ゆっくりした口調で 説教が長い人が一番訴えられる
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各種バイアスを理解することで対人関係のイライラが少し解消できるのでは。と気づく事ができた。また、ナッジを使うことでより良い関係性に近づく事ができると感じた。掲載された多くの事例の中には実践可能なものもあったので、徐々に試してみたい。
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これはビジネスマンにお勧め。行動経済学の本はたくさんあるが、ここまでビジネスマンにとってためになる本はないと思う。
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