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BtoB製造業のコミュニケーション革命 顧客接点のデジタル化がもたらす未来
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 東洋経済新報社 |
発売年月日 | 2024/09/04 |
JAN | 9784492962367 |
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BtoB製造業のコミュニケーション革命
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商品レビュー
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
「B2B」という響きには、「B2Cとは違う」「なにか特別」というニュアンスが含まれていて、マーケティングの世界でも、コミュニケーション、商業クリエイティブの世界でも、別モノとして議論されがち。でも、その本質には、「顧客に伝える、届ける」というゆるがぬ根底がある。枝葉の違いにも神経をとがらせつつも、コミュニケーションという生業のゆるがぬ根底を捉えて、具体的なプロセスや組織浸透の術に落とし込んだ一冊。
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