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あなたの話はきちんと伝わっていますか？ 「頭のいい人」の説明の公式
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 総合法令出版 |
| 発売年月日 | 2024/08/09 |
| JAN | 9784862809575 |
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あなたの話はきちんと伝わっていますか？
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商品レビュー
5
2件のお客様レビュー
読み始めは汎用的な内容が多かったが3章の後半くらいから引き込まれた。 ・話がまとまらない時は、「言いたいことはいくつある？」と自問自答して箇条書きしてみる。 ・話の途中で反論されたらまずは受けとめ、否定せず魔法の言葉「もし」で仮定の未来をつたえ、こちらが期待する結果(＝自発的に相...
読み始めは汎用的な内容が多かったが3章の後半くらいから引き込まれた。 ・話がまとまらない時は、「言いたいことはいくつある？」と自問自答して箇条書きしてみる。 ・話の途中で反論されたらまずは受けとめ、否定せず魔法の言葉「もし」で仮定の未来をつたえ、こちらが期待する結果(＝自発的に相手に動いてもらえる)につなげる ・眉毛が上がるのは嬉しい、ご機嫌なリアクション→うまく活用して相手に安心感与える ・ワンフレーズごとに間をとるルールを決める ・ストーリーをストック。説明に厚みと説得力もたせる。脳はストーリー聞くと記憶しやすいようにできてる →うさぎとカメの話とアインシュタインの相対性理論 ・ストーリーの作り方→結論決める。マイナスの話入れる(人の不幸は蜜の味＝興味が集まる)、そこから苦労や努力のプロセスに相手は共感する。 ストーリーのテンプレはある。ヒーローズジャーニー。
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人ー感情の変化を求める生き物 人間の脳ー必要な情報しか受け入れず 説明＝双方向コミュニケーション 人は話の２割しか記憶できず 伝わる説明のコツ・削る意識 時間の制約→良い説明 NG３つの説明ー経験／過去自慢・尊敬を集める・頑張ったアピール ゴール→理由→具体的→その先の未来 リー...
人ー感情の変化を求める生き物 人間の脳ー必要な情報しか受け入れず 説明＝双方向コミュニケーション 人は話の２割しか記憶できず 伝わる説明のコツ・削る意識 時間の制約→良い説明 NG３つの説明ー経験／過去自慢・尊敬を集める・頑張ったアピール ゴール→理由→具体的→その先の未来 リード＋キーワード＝ツカミ 理由ー論理が飛躍しないこと・事例で補足 大→小視点 非言語を忘れない 間の効果ー言葉の協調・理解促進・余計な言葉減 ストーリー・３つのF＝失敗・不満・欠点 声は人なり
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