職場の人間関係 防災ガイド

藤本梨恵子(著者)

• 販売会社／発売会社: サンクチュアリ出版
• 発売年月日: 2024/06/07
• JAN: 9784801401433

商品レビュー

2026/01/02

全編を通して、職場の誰かや自分の姿、その時の心理状態が目に浮かぶようでした。

「その人が取る行動は、〇〇な心理作用が働いているかも知れません。そう言う時は△△な対応をしてあげるとスムーズですよ」

防災ガイドと銘打たれているように、わかりやすく対処法や考え方が紹介されていて参考になりました。あとがきにもありますが、書かれたことがそのまんまハマる時もあれば、そうでない時もあります。他の要素と絡み合ってその時その場での臨機応変な対応が大事なのだと思います。それが難しくて色々悩んだりするのだけど。
ただ、基本の〝き”としてこう言った例、対応、理由が頭に入っていると人間関係のトラブルにはもちろん、子育てにも良いのではと思いました。

　子供の頃にどう言う声掛けをされたかによって、大人になっても足枷が付いていてしまうのは苦しいですね。自分にもその枷がないとは言えませんが、親だってその上の世代から今よりよっぽどキツい対応されてきたわけで。今後引き継いでいくのは相手を無視したキツい言葉ではなく、相手に沿った言葉を繋いでいきたいですね。甘やかしにはならないように。

2025/10/12

職場でどこかにはいる悩ましい人たちの特徴、付き合い方、改善の仕方などをまとめた本。
ピリピリ、ムカムカ、イライラの3つのカテゴリー別に10種類の悩ましい特性を持つ人の事例を紹介している。
自分も含めアルアルの人ばかりでとても分かりやすかった。
最初は嫌な人を交わす方法を知るために読んだのだが、色んな人がいることを理解することで、どう上手く付き合って良い関係を築いていくか？の方に視点が少し変わったのがとても良かった。
今後色んな方と上手く付き合っていけるよう（とは言え無理はしない）行動していこうと思う。

2025/05/17

怒鳴る人は「怖い人」じゃなくて「怯えている、かわいそうな人」（今の時代もういないと思うけどねぇ）。
キツい言い方：内容は受け止め「伝え方」を直してもらうように落ち着いた声のトーンで伝える（「感情的に言われると萎縮するので」もあり）。
マイクロマネジメント：原因は「不安」「自己顕示欲」、自分から早めにホウレンソウ、「完璧を目指すより、まず終わらせろ」（byザッカーバーグ）。
うっかりミス：マルチタスク→集中力が途切れミスが増える、一度にするお願い事は一つに絞る、手順と見通しが明るい→シミュレートできる→ミスを防ぐ。
指示待ち：基本的なことは事前に伝える「どうやろうと思っているか？」などのコーチング的な質問を試す、相手が考える時間を必ず取る。
繊細さん：失敗しても否定語は使わない「クヨクヨするな」とか、先に情報提供をしてリハーサルをしておくと安心して適応できる。