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ブランドスイッチの法則 消費者の嗜好が変わりやすいEC市場で顧客を勝ち取る
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | マイナビ出版 |
| 発売年月日 | 2024/01/23 |
| JAN | 9784839983918 |
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ブランドスイッチの法則
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ブランドスイッチ：消費者理解の解像度 満足＝知覚価値ー事前期待値 主語は消費者 ブランド選定基準 消費者目線の難しさ スイッチを発生：認知→確認→最終確認 ターゲット・ペルソナ設定⇒解像度低い・抽象的 ペルソナ設定１１項目 買われない理由：自分ごと化 消費者目線 購入意思の最大化...
ブランドスイッチ：消費者理解の解像度 満足＝知覚価値ー事前期待値 主語は消費者 ブランド選定基準 消費者目線の難しさ スイッチを発生：認知→確認→最終確認 ターゲット・ペルソナ設定⇒解像度低い・抽象的 ペルソナ設定１１項目 買われない理由：自分ごと化 消費者目線 購入意思の最大化：行為・敵意・譲歩・自己開示の返報性 リピートされない理由：もっと満足できる体験 失敗したくない気持ち ブランドスイッチを防ぐ：No.１ブランドの認知 成功するブランド：共通点８項目 ブランドエクイティ 必要なチーム力：抽象性排除
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