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「部下の気持ちがわからない」と思ったら読む本 ハーパーコリンズ・ノンフィクション
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | ハーパーコリンズ・ジャパン |
発売年月日 | 2023/11/22 |
JAN | 9784596529626 |
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「部下の気持ちがわからない」と思ったら読む本
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若手社員が上司に求めるもの →不干渉、自分の価値の尊重 特に求められるもの→丁寧な指導、寛容な上司 若手世代とのコミュニケーションの要点 →多様な価値観への理解をベースにした寛容なコミュニケーション、ちょっとしたプラスの変化や長所に対する承認の姿勢 〜してくれてありがとう 組...
若手社員が上司に求めるもの →不干渉、自分の価値の尊重 特に求められるもの→丁寧な指導、寛容な上司 若手世代とのコミュニケーションの要点 →多様な価値観への理解をベースにした寛容なコミュニケーション、ちょっとしたプラスの変化や長所に対する承認の姿勢 〜してくれてありがとう 組織の言える化 関心を寄せる、承認する、サポートする 話すより聴く 相手の気持ちを受け止め共感する 怒りを感じた時→なぜそんな気持ちになってしまったのか振り返る、感情を整理し、冷静に伝える アドバイス→求められた時だけ、昔話と自慢話は封印する 自分自身が上機嫌でいることが最高の承認方法 若手と呼ばれる世代の特徴として 異なる価値観への理解、承認の姿勢 が関わる上で求められる 何を考えているかわからないと思うだけでなく、相手をまず知ること、それが第一歩なのか。 マイナス面ばかりでなく、プラス面も含めて受け入れていきたい。 そのために自分はいつも上機嫌でいたい。
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