マネジャーの全仕事 いつの時代も変わらない「人の上に立つ人」の常識

ローレン・B.ベルカー(著者), ジム・マコーミック(著者), ゲイリー・S.トプチック(著者), 佐々木寛子(訳者)

• 販売会社／発売会社: ディスカヴァー・トゥエンティワン
• 発売年月日: 2023/11/25
• JAN: 9784799329955

商品レビュー

2026/09/23

分かりやすいし自分ごととして捉えやすい。最初に、あの人はできてないとか考えないで　といったワードでハッとさせられた。自分のために知識をつけること、そしてメンバーのために頑張ることを学んだ。

2026/09/21

マネジャーの仕事って、結局何なのか、客観的な意見をインプットしたくて手に取った一冊。

採用、育成、評価、権限委譲、褒め方、叱り方、傾聴、問題のある部下への対応……。タイトル通り「全仕事」がかなり網羅的に整理されていて、管理職になったばかりの人にはもちろん、しばらくやっている人が自分の振る舞いを棚卸しするにも使いやすい一冊だと思う。

本書を読んで一番残ったのは、マネジャーとは「自分で成果を出す人」から「人が成果を出せる状態をつくる人」へ役割を変えることなのだ、という点。

良く聞く話ではあるが、プレイヤーとして成果を上げてきた人ほど、自分でやった方が速いし、自分で判断した方が確実だったりする。ただ、それを続けている限り、部下には重要な仕事も経験も渡らない。自分だけ忙しくなり、「結局、自分がやらないと回らない」という状態が完成する。結構、耳が痛い。

面白かったのは、権限委譲、情報共有、目標設定、採用、育成といった個別の論点が、実は全部つながっていること。

目標が分からなければ判断できない。情報がなければ動けない。権限がなければ最後は上司に聞くしかない。そして、任せられる人を採用し、育てなければ、いつまでたっても任せられない。

そう考えると、マネジメントは「人を管理する仕事」というより、人が自律して動ける構造をつくる仕事とも捉えた方がしっくりくるかもしれない。

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▼個人的に印象深かった点（感想）

・自分でやることから、人がやれる状態をつくることへ。
└「自分がやった方が早い」は、多分かなり危険な言葉。短期では正しくても、長期では組織の成長機会を奪っている可能性がある。

・仕事を渡すなら、権限も一緒に渡す。
└責任だけ渡して、判断は全部上司承認では自律は生まれない。採用でも組織運営でも、改めて意識したい。

・話す量の少なくとも2倍は、人の話を聞く。
└マネジャーになるほど「何か良いことを言わなければ」と思いがちだが、むしろ聞く側の力量の方が重要なのかも。

・部下のタイプではなく、「その仕事における現在地」を見る。
└普段は優秀な人でも、新しい仕事では支援が必要になる。人そのものをラベリングしないという意味でも大事な視点。

・自分の仕事を減らせているか。
└自分しかできない仕事が増えている状態を誇るのではなく、自分がいなくても回る範囲を広げられているか。

・自分が部下だったら、今の自分を上司にしたいと思うか。
└定期的に問いかけたい。とても重要な観点。

2026/08/30

確かに「全仕事」と言って良いほど、網羅的な内容であった。その分、既に自分の中に根付いている思想と被る部分が多く読み飛ばすこととなった。タイミング的には初めて部下を持つタイミングに読むのが良いだろう。とはいえ、しっかりおさらい出来たし、なるほどと思うこともあった。

◉自分が話すより、相手にたくさん話しさせた方が、会話の名手と評価されやすい。
◉決定を下す前段階に参加させることで、自信をつけてもらう。
◉自部署の利益だけ考える→発言に信用がなくなる→意見を求められなくなる。
◉分析肌は決断しない、遅い。
◉変化への抵抗を減らす為に、できる限りの情報共有を。自部署にメリットはなくとも組織全体のメリットになると率直に伝えるべきときもある。
◉情報共有は権限移譲の一環。
◉人事との関係を優良なものに。
→リクルート活動への協力などは、一見面倒に思うこともあるが後々のことを考えるとプラス。
◉効果のあるモチベーション＝本人の関心や利益に繋がるもの。優秀なマネジャーは部下の関心と組織目標とを結びつける。やらなくてはならない→やりたいへ。
◉優しい人は普段から権威を振り回してない分、たまに毅然とすると効果抜群。
◉謝罪の言葉がなかなか出ない。素直に口にできるのは、人間の弱さを表すものではない。自分の責任を認めて謝れるのは、むしろ自信の表れであり人間性が伝わる機会。
→なるほど…
◉判断のエスカレーション:自部署以外への影響が大きいものは上長の判断を仰ぐ。
◉オーセンティックリーダーシップ:自分らしいリーダー。言行一致が大事。求める言動の言語化と行動。
◉権限委譲では、自分とは別のやり方で仕事を進めることを受け入れて、その価値を認める。