バリュー・プロポジションのつくり方 顧客の価値を「状況」で考えればプロダクト・サービス開発はうまくいく

前田俊幸(著者), 安達淳(著者)

• 販売会社／発売会社: 翔泳社
• 発売年月日: 2023/10/23
• JAN: 9784798173979

商品レビュー

2025/12/28

バリュープロポジションに関する書籍は、バリュープロポジションデザインが有名だが、文章が少なく内容が抽象的であり初心者には理解し難い。本書は初心者が上記書籍のサポート的に使用する参考書的な扱いであれば価値はあると思う。

以下、本書引用だが、ビジネスモデルキャンバスをうまく表現した文章であるため転記する。
事業とは価値を届ける仕組み（A BUSINESS IS A VALUE DELIVERY SYSTEM）」です。この論文の冒頭のサマリーには、次のように書かれています（和訳は筆者）。 “顧客は卓越した価値（ベネフィットからプライスを引いたもの） があると思うモノを選ぶ。競争優位とは、十分な顧客に対し、十分低いコストで優れた価値を提供し、富を生み出すことです。 つまり、ビジネスとは卓越した「価値」を提供するためのシステムです。このシステムは、まず優れた「バリュー・プロポジション」を選択し、それをビジネスの全体的な仕組みを通じて具現化し、それを伝達することで機能します。そして、この価値の提供を統括・管理することが、経営陣の主要な仕事となります。”

2025/04/14

顧客への提供価値をどう作っていくかとか、具体的に顧客の状態を知るためのデプスインタビューの方法も詳しく書かれてて学びになった。
良書！