好かれるリーダーに変わる50の技術 人手不足を解消するチームのつくり方

宮之原明子(著者)

• 販売会社／発売会社: セルバ出版/創英社
• 発売年月日: 2023/08/16
• JAN: 9784863678309

商品レビュー

2024/06/21

人は感情の生き物で，嫌いな人の言うことは聞かない。だから，最低限嫌われないことが大切。もっと言えば，魅力的になる必要がある。ただし，魅力は人によって異なる。自分が魅力的だと思う人を観察して真似する。人からどう見えているかを意識することが大切。

「顔は自分のものだけど，自分のためのものではない」

ありがとうを数える。自分が今日何回ありがとうを伝えられたか。そして，ありがとうを集める。何回ありがとうを言われたか。

頷きの効用。
観察の重要性。
メモの必要性。
否定語
３D（でも，だって，どうせ）
３つのない（時間がない，興味がない，つまらない）
を使わない。

価値観＝大切にしているものは人によって異なる。それを把握することで言動が理解できる。

研修では体系的に整理されてポイントを絞った話をされるだけに，書籍でその良さが生かし切れていないのが残念。口述を力量のないライターがまとめたんだろうなと想像する。

ウィスキートレーニングで「人相」が変わるというのは，本書には書かれていないが，著者からの最も大切な学びだったように思う。