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お客様の満足を高めるSDCA
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 日科技連出版社 |
発売年月日 | 2022/06/20 |
JAN | 9784817197610 |
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商品レビュー
3
1件のお客様レビュー
PDCAサイクルのplanをstandardiseに置き換えるとSDCAサイクルになる。要は、やり放しでなく、仕組みとして定着化、見える化することが大事だと思う。
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