なにがあっても潰れない店舗経営の最強スキル2.0 売れるお店は、売れるための「型」を持っている！

小澤隆博(著者)

• 販売会社／発売会社: ごま書房新社
• 発売年月日: 2022/05/30
• JAN: 9784341088118

商品レビュー

2022/07/10

はじめに　—— 商売とは、「お客様の欲しいものを売る」こと

第１章　アフタ—コロナで店舗経営はどのように変わったか

コロナで顧客が消滅したわけではない。別の市場に移動しただけ
コロナで顕著化した「オンラインサービス」 2つの限界
リアル店舗の3つの存在価値
これからは、顧客の「生理的欲求」と「安全欲求」を満たすこと

第２章　永遠に利益を生み続けるビジネスモデルのつくり方

美味しくても潰れる店、まずいのに繁盛する店
商品やサ—ビスよりも大切なものとは
売らずに売る「ストーリ—テリング・マーケティング」
共感し感動を呼ぶ「ヒーロ—ズジャーニー理論」
これだけでOK！売上アップの３要素
成功者だけが知っている売上アップの公式の秘密
お客様が消滅するとき!?
すぐに忘れる生き物とは？
リピート率を５０%アップさせる９つの戦術
顧客を囲い込み、ファンに育てるリスト化戦略

第３章　３０日でお客様が勝手に集まる秘密の売上アップ術
―　リアル店舗編

圧倒的効果を生む「フリー戦略」
いますぐレジ袋は無料で配りなさい！
店舗にフォ—カスさせる2つのメソッド
心配無用！　お客様の心理的ハードルを下げる方法
「光の射すほう」へ人は寄ってくる
思いのままにお客様を誘導するメニュ—表のつくり方
席数を増やすV S席数を減らす
お客様のストレスをなくす魔法のツール
お客様の真の欲求を理解する
魔法のランプ　「口コミ自動発生ツール」をつくる
オンリーワンよりナンバーワン戦略
秘技！無限ループ引き寄せ集客法

第４章　３０日でお客様が勝手に集まる秘密の売上アップ術
―　ネット活用編

マネするだけで結果を出す「webマ—ケティング」戦略の全貌
知っていますか？正しい「顧客リスト」の収集術
ブログを確実な資産に変える秘密の奥義
SNS情報発信の仕方SNSチェ—ンメソッド
絶対に売れるランディングペ—ジのつくり方
一瞬で心をつかむ完全無料のメディア戦略
いまがチャンス！「メタバ—ス」の世界へ参入する

第５章 リスクゼロで第2・第3の売上をつくる方法

相互お店紹介システム
「二枚看板」は、経営リスクを回避する方法
リスクが少ない「事業承継」という方法
あなたがまだ気づいていない「経営ノウハウ」を現金化する
成功モデルの「コピぺ」で、楽に売上アップ
「フランチャイズ」展開して事業拡大する方法
「オンライン」で、 お店独自のコンテンツを売る
リアル体験を武器に、他店の「コンサルティング」をする

コラム　商売成功の授業

おわりに