SYSTEM&METHOD 今日から実践できる“最強"の経営改革 AIとDXが、小売・サービス業を劇的に変える

大野勝(著者)

• 販売会社／発売会社: プレジデント社
• 発売年月日: 2022/04/26
• JAN: 9784833451963

商品レビュー

2022/05/27

はじめに
シフト管理システムの役割を理解すれば、業務改善は必ず成功する！
第1章　業務改善で挫折しないために！～根本原因は、「理解」と「準備」の不足にあり～
なぜ、「シフト管理システム」か？その意味を知る
導入の前提となるルール。これが曖昧ではダメ
プランを推進するための、強力な“社内体制構築”を！
店舗を正しく把握してこそ、スタートラインに立てる
第2章　キーワードは、「自動化」と「見える化」～すべての機能が、この2つに集約される～
従来のExcelシフト表にある、3つの大きな課題
「自動化」が求められる背景とは？
知っておきたい自動作成のメカニズム
ムリ・ムラ・ムダの削減へ。鍵を握るのは「見える化」
顕在化する問題を分析、そこから導かれる解決策
第3章　シフト管理システムが可能とする領域～これぞ、経営の救世主。いざ、生産性向上を～
売上目標と連動した“人時コントロール”を習得
従業員スキルのチェックで、その能力を効果的に育成する
人時過不足の適正把握で、“採用計画”を効率化
勤怠システムとの連携で、予実管理の精度を上げる
第4章　DXの推進はシステム運用がポイント～運用面とフォロー体制の強化を忘れない～
事前検討で忘れがちな必須機能を見逃さない
すべてのベースとなる“標準作業マスタ”等を整備する
求める性能は何か？マッチした製品を厳選しよう
徹底すべきは、キメ細かなアフターフォロー
おわりに