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顧客と知識を見える化するテキストマイニング概論
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 東洋経済新報社 |
| 発売年月日 | 2022/04/15 |
| JAN | 9784492962053 |
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第１編 テキストマイニングの基本的概念 テキストマイニングとの出会いとテキスト分析ビジネスの始まり テキストマイニングとは？―テキストマイニングが実現する世界 テキストマイニングの基本手法―テキストを分析するための技術と戦略 会話分析―書き言葉から話し言葉への展開 第２編 テキストマイニングのビジネス活用 顧客の声を経営に生かす―ＶＯＣ分析に始まり顧客志向経営を目指す 実務における活用事例 第３編 知識への展開 「ＡＩと知識の時代」を切り拓くテキストマイニング 今後の展望―言語モデルとテキストマイニングの進化
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