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サービスエクセレンス規格の解説と実践ポイント ISO 23592(JIS Y 23592):2021/ISO/TS 24082(JIS Y 24082):2021
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サービスエクセレンス規格の解説と実践ポイント ISO 23592(JIS Y 23592):2021/ISO/TS 24082(JIS Y 24082):2021

水流聡子(著者), 原辰徳(著者), 安井清一(著者), ISO/TC312サービスエクセレンス国内審議委員会(監修)

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サービスエクセレンス規格の解説と実践ポイント ISO 23592(JIS Y 23592):2021/ISO/TS 24082(JIS Y 24082):2021

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 日本規格協会
発売年月日 2022/02/02
JAN 9784542307094

サービスエクセレンス規格の解説と実践ポイント

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