「わかりあえない」を越える 目の前のつながりから、共に未来をつくるコミュニケーション・NVC

マーシャル・B.ローゼンバーグ(著者), 今井麻希子(訳者), 鈴木重子(訳者), 安納献(訳者)

• 販売会社／発売会社: 海士の風/英治出版
• 発売年月日: 2021/12/08
• JAN: 9784909934017

商品レビュー

2024/07/15

上司との馬が合わないために何かヒントがないかを見つけるためにこの本を選んだ。NVCの流れとして、今この瞬間の自分の内面で何が息づいているか？を認識し、それをあなたが〜な行動を取るとき私は〜と感じます。という具体的な事象を入れ、上記のように考える理由として、〜を必要としている/大切にしているからというニーズを相手に伝える。最後に肯定的に相手にしてほしいことを伝えるというシンプル方法を色々な例をもとに記載している本（例が多すぎて煩雑なのが★マイナス１）。

特に以下の文書はの心に留めておきたいと思った。
・評価を交えずに観察する能力は、人間の知性の最高のあり方なのです。
・自分の気持ちの原因が相手の行動にあると示唆すると、その感情表現は破壊的なものになりえます。しかし、わたしたちの感情の原因は他者の行動にあるのではなく、わたしたち自身のニーズにあるのです。あなたが書いた他者の行動の観察は、あなたの感情を引き出す「刺激」 であって、「原因」ではないのです。

今回の本を読了し、批判ではなく提案をするためのメソッドを理解できたと思う。しかし、実際にはプライドや固定概念を捨てきれない人対しては、理論や感情で説明してもわかり合えない気がする。取り敢えずは今回の方法を通して、上司と再度話し合いたいと思えた。

2024/03/24

評価を入れないとか、ニーズを表現するとか、ダメ、すべき、とかの価値判断から離れることで変わりうる、納得、実践できそう、読み返すといい。

2023/08/24

相手に寄り添って感情を紐解き、相手の求めるものを聞き出すNonviolent Communication（NVC）。このメソッドは全ての人が理解し、活用できるようにするべきものだと感じた。奥深い。もっと、深く正しくこの手法を学びたいと切実に思った。