なぜかうまくいく人の気遣い 100の習慣 ASUKA BUSINESS

藤本梨恵子(著者)

• 販売会社／発売会社: 明日香出版社
• 発売年月日: 2021/11/19
• JAN: 9784756921802

商品レビュー

2026/10/15

本の中で、気遣いとは「テクニック」ではなく、相手の価値観や背景を理解し、その人の気分が良くなる（＝最高のパフォーマンスを発揮できる）手伝いをすることだと書かれていました。

そして、人に向けた愛や優しさはブーメランのように巡り巡って自分に返ってくる。

いつも私の投稿を見てくださる方、いいねや温かいコメントをくださる方、そして目に見えなくても見守ってくれているフォロワーの皆さん。いつも本当にありがとうございます。

皆さんからいただく温かいエネルギーに支えられているからこそ、私もこうして日々新しい挑戦を重ねられています♪

人に火を灯せば、自分の目の前も明るくなる。
これからも、関わってくださる方への感謝と優しさを大切にしていきたいです！

2026/08/30

あらすじ
仕事も人間関係も自然と円滑に進む人が無意識に行っている「気遣い」の作法を、心理学とカウンセリングの知見から100項目に体系化した一冊。著者は、本当の気遣いとは「自分を押し殺して相手に尽くす我慢」ではなく、「相手も自分も心地よくいられるための心配り」であると定義する。「挨拶に名前をひとこと添える」「相手の歩幅や呼吸にペースを合わせる」「頼み事は相手のメリットを提示して依頼する」「断るときは感謝を伝えてから代替案を出す」など、日常や職場で即座に実践できる具体的かつ小さな習慣を網羅。相手を尊重しながらも自分軸を保ち、無理のない信頼関係を築くための心の整え方を説き明かす。

所感・深掘り
「気遣いとは、気を遣いすぎて疲弊することではない」という根本の定義が心に温かく染み渡り、日々の所作や人との接し方を柔らかく見つめ直させてくれる良書だった。

特に深く腑に落ちたのは、「真の気遣いとは、大げさな自己犠牲ではなく、相手をよく観察し、先回りして小さな負担を減らしてあげることにある」という点だ。真面目で責任感の強い人ほど、「自分が我慢して引き受ければ丸く収まる」と抱え込み、結果として心身をすり減らしてしまいがちになる。しかし、本書が説くのはそうした過剰適応ではない。相手の表情や仕草に目を向け、相手が今何を求めているのかを察知して、さりげなく選択肢を用意したり、呼吸を合わせたりする。自分の心に余裕（シャンパンタワーの頂点）を満たしているからこそ、溢れ出た温かな配慮が相手にも自然に届くのだと痛感した。

また、「言葉の端々に相手への敬意と承認を忍ばせる技術」も現場で極めて実用的だ。ただ用件を伝えるのではなく、「〇〇さん、おはようございます」と名前を呼ぶ、依頼の際に「〇〇さんの丁寧な仕事ぶりを頼りにしています」と一言添える。こうした日々のわずか数秒の心配りの積み重ねが、相手の自己重要感を満たし、強固な信頼関係（ラポール）を築き上げる。これは職場の同僚や後輩への関わり方はもちろん、選手や生徒の心を開き、安心して力を発揮できる安全基地をつくる上でも、最も大切な凡事徹底だと感じる。

自分をすり減らす我慢を手放し、相手を温かく見守り、小さな配慮を積み重ねること。

日々の人間関係に少し気疲れを感じている人はもちろん、組織の風通しを良くし、関わる人たちの力を自然と引き出したいすべてのリーダーにとって、手元に置いて何度でも立ち返りたくなる優しい指針となる一冊だ。

2026/08/07

気遣いが上手い人は、「気遣いしてやろう！」と思わずに、自然にできる。
こういう本をきっかけに、意識を変えて、さらに無意識にできるようになるまでが難しい。

100個にするために、細分化しすぎな印象はあるけれど、初めて「気配り」や「おもてなし」の本を読む人には、わかりやすくて読みやすいと思う。
自分を含め、すでにこの手の本を読んだことのある人にとっては、新しさを感じる内容ではない。