超ファシリテーション力

平石直之(著者)

• 販売会社／発売会社: アスコム
• 発売年月日: 2021/10/30
• JAN: 9784776211730

商品レビュー

2026/05/17

→相手の話をしっかり聞く
→「なるほど」「それは重要なご意見ですね」のように相手の意見を受け止める
→その上で反対意見に対するコメントを求める
「なるほど。一方でこういう意見をお持ちの方もいらっしゃるようですが、これについてはどう考えますか？」
「なるほど、しかしその場合、こういう問題も起こりそうですが、その点についてはどう思いますか？」

2026/01/05

・ファシリテーターは、話したい人を見逃さないよう、参加者全員の表情や姿勢に、常に目を光らせておく。
・アジェンダに対する仮説をすべて用意していく。しかし、いざ議論が始まったら、自分が用意した仮説にはこだわらない。
・いかにして相手に聞く耳を持たせるかが重要。意見が対立する場面では、第三者、あるいは人ではない何かに矛先を変えるなど、煮詰まったときの方法論を身につける。
・ファシリテーターの武器は、なにより声。声の大きさやトーン、テンポで、場に緊張感を持たせて引き締めたり、リラックスしたムードを演出することができる。
・会議の場を、専門知識を持つ一部の人たちだけのものにしてはいけない。

2025/10/20

仕事で司会をすることが増えてきたので読んだ。
やはり準備が大事らしい。
具体的なフレーズも多く出てきたので、手元に置いておいて必要なときに使いたい。
あと、読むほど平石さんの人の良さというか丁寧な感じが伝わってきました。