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常識のない喫茶店
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 柏書房 |
発売年月日 | 2021/09/15 |
JAN | 9784760153923 |
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常識のない喫茶店
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商品レビュー
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128件のお客様レビュー
業種こそ違えど同じ接客業、、、 「わかる~」とその悩みに思わず拍手したり、客とは到底呼べない 呼びたくないお店に来るかなりパンチの効いた人間と対峙する、こちらもパンチの効いた従業員の皆様方とのやり合いに、親近感湧きつつ腹抱えて笑ってみたり、、、 この本を読み終えてテンションが上...
業種こそ違えど同じ接客業、、、 「わかる~」とその悩みに思わず拍手したり、客とは到底呼べない 呼びたくないお店に来るかなりパンチの効いた人間と対峙する、こちらもパンチの効いた従業員の皆様方とのやり合いに、親近感湧きつつ腹抱えて笑ってみたり、、、 この本を読み終えてテンションが上がりきった状態で、仕事辞めます宣言が出来た。 心がぶっ壊れる前に、この店で働けるくらい少しでも優しくあれる様に、ちょっとでもより良い方向に進み出せるきっかけをくれた、素敵な読書体験でございました。
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なんか色々刺さる。 筆者は実際に喫茶店でウェイトレスをしながら、作家業も行っている。 喫茶店のマスターのモットーは「やさしい人しか雇わない」こと。そして、「働いている人が嫌な気持ちになる人はお客様ではない」。不快な客は遠慮なく「出禁」にする。 そんな店に来る曲者の客が繰り出す...
なんか色々刺さる。 筆者は実際に喫茶店でウェイトレスをしながら、作家業も行っている。 喫茶店のマスターのモットーは「やさしい人しか雇わない」こと。そして、「働いている人が嫌な気持ちになる人はお客様ではない」。不快な客は遠慮なく「出禁」にする。 そんな店に来る曲者の客が繰り出す非常識な言動や、それと対する個性的な店員たちについて書いているエッセイ集。 サービス業に携わる人もまた、誰かの大切な人であり、人(客も店員も)は他人から大切にされるとうれしいのだ、それがやさしさというものなのだというシンプルな事実を繰り返し表現していると思う。 心地のいい場所を守るためには戦うことも必要なんだということがとても新鮮に響いた。
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スカッとしたわ おかしな奴に頭下げる必要ないよねー 来んでええわ 行きたくないって感想も見たけど、 普通の人には普通の喫茶店だと思う
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