パフォーマンス・ラーニング たった4つのステップで「結果を出す」組織に変わる！

片桐康宏(著者), ドングショー・リー(著者)

• 販売会社／発売会社: フローラル出版
• 発売年月日: 2021/08/25
• JAN: 9784910017167

商品レビュー

2022/09/19

内容は営業トークなどを改善するための研修の設計について。ポイントは知識の学習のみでなく、実践とフィードバックをうまく設計することで、継続的な学習を促し、成果に結びつけやすくすることだと理解した。
本文の記載は簡潔でわかりやすい。太字部分のみを追うことで、概要を追うこともできる。

2022/07/30

　UMUというラーニング・プラットフォームの創設者。それを各社に導入し成功したコンサルタント。二人による共著である。
　この手の本にありがちな宣伝くささはある。と同時にUMUがもたらしたマイクロラーニングが今どきの非常に効果的だとわかる。今どきの企業が抱える技術伝承の難しさ。そして、ライフスタイルの変化でまとまった時間がとりにくい。その両方を一挙に解決するからである。
　社員が常に生き生きと仕事をしている。そんな会社を作るために必要なことととは。自ら学ぶ／教えることがキモである。究極の学びは教えることにあるという。UMUのマイクロコンテンツを作る。これを車内に広めることで一気に組織の学習能力は高まる。
　業績不振の突破口。思いの外それはラーニングだったりするのではなかろうか。

2022/04/06

# 大事なこと
- 知っていることをできるにかえてていくこと
- テクノロジー x コンテンツ x 教育学 = 新しい学び
- 自分で学べは社員は学ばない、OECDの成人では、日本の学びなおしをしている比率は2.4%だった。イギリスは15.8%、平均は10.9%
- イベント化している研修はやめよう
+ 評価する指標は 「ためになった」「役立ちそう」そして「成果につながったのかどうか」
- 生産性向上するのは、新たな知識やスキルを習得し、日々の業務をへて成長していくこと、（変化適応スピードを向上させられることが不可欠）
- 学びに限界はない

# 人の質とは？
- 投入したインプット以上のアウトプットを出せる
- イノベを起こせる革新性、人の心を動かせるクリエイティビティ
- アイデアをスピーディにカタチにする実行力
- 今あるものに固執せずに、新たな価値観に適応する能力
- 自分の専門以外にも学びをひろげるリスキング（能力の再開発、再教育の姿勢）

# 仕事の成果に結びつく学び
- 70%が仕事経験、20%が他者とのかかわりあい、10%が研修などの公式の学び( アメリカのロミンガー社の調査)
- 非公式の学びが大事
+ 同僚との情報共有やディスカッション
+ 業務とは関係ない幅広い学び
+ 成長度合いにあわせた学び
+ つまりdaily learningが大事。年に数回ではなく、いつでもどこでも学べる環境

# ユーザの飽き
- 講義は8分に1回、オンラインは4分に1回、受講者の集中がきれる

# ワコールアカデミー
- 5つの研修体系
+ 階層別研修
+ 社内外で通用するビジネススキル
+ 社内の知識継承、組織開発を目的とする「ワコールアカデミー」
+ グローバル人材を育成するための global talent development
+ 主体的な能力開発、自己研鑽を支援するセルフラーニング

# 学びの習慣化、売れる営業の型を共有したことで、パフォーマンス向上した例
- 10分ずつのマイクロラーニング
- 売れる営業の型を共有する

# 継続させるために
モチベーションをあげるための仕組み
ゲーミフィケーション、ランキング、メダル、バッチ

# パフォーマンスラーニング実現で大事なこと
- どのパフォーマンスをあげるのか？のKPI
- 研修の成果の基準をつくる
- どのエリアの能力をたかめるか？決める

# CLP(chief learning officerの存在)
- 経営目標や経営戦略をもとに、学習プログラムの構築や計画の策定